Atendimento

A Locaweb oferece atendimento diferenciado de altissíma qualidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, realizado por uma equipe especialmente treinada para assessorar ao cliente em suas dúvidas. Disponibilizamos também Gerentes de Contas para atendimento personalizado em várias modalidades de serviços.

Esta estrutura de apoio inclui suporte por chat, e-mail, telefone, tutorias e a ferramenta exclusiva de Help Desk via web, que possui registro de histórico e prazo, roteamento por categoria e FAQs(Frequently Asked Questions).